Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo mínimo para reservar un servicio en Cancun Transfers?

Para llegadas necesitamos por lo menos 3horas antes de su llegada al Aeropuerto de Cancun.

Si la reservación es un Traslado hacia el aeropuerto, necesita hacer la reservación por lo menos 24hrs de anticipación. Esto nos permitirá programar su pickup, confirmar su información de vuelo y autorizar el pago para el servicio.

¿Qué pasa con el pickup si mi vuelo se retrasa?

Si reservo un servicio Privado, VIP o un servicio de VW Crafter, no tiene de que preocuparse, nosotros monitoreamos los vuelos y estaremos ahí cuando aterrice su avión en el Aeropuerto de Cancun.

 

Tenga cuidado en el Aeropuerto Internacional de Cancun hay muchas personas de tiempo compartido y "piratas" que se encuentran en el corredor de salida para que se encuentre con nosotros para su pickup. Le pedimos que no se detenga y hable con ellos, camine por el corredor y reúnase con nuestros representantes afuera, estamos en el aeropuerto las 24hrs del día. Si por alguna razón usted no puede localizar a alguno de nuestros representantes, por favor contáctenos por teléfono y le enviaremos un representante inmediatamente. Nosotros nunca le pedimos a otra compañía que lo lleve a su hotel. Si alguien en el aeropuerto se ofrece a llevarlo a su hotel de parte nuestra sin llevar nuestro uniforme o logo y/o trata de cobrarle extra por favor rechácelo. No somos responsables por acciones de ninguna otra compañía.

¿Debo imprimir la reservación?

Se recomienda que imprima su reservación para que cuando aterrice en Cancun pueda mostrarle la reservación a nuestro representante y el proceso del pickup sea más rápido.

Si no imprime la reservación NO SE PREOCUPE, proporcione sus apellidos y el número de reservación para que podamos verificar en nuestro sistema y pueda abordar el vehículo. Usted deberá firmar el pase de abordaje antes de abordar el vehículo.

Lo que nuestros clientesdicen en Google!

En el TOP 10 de empresas de transporte en Cancún

  • Vladimir K
    (5/ 5)

    Reviews in Google Excelentes Vacaciones, el personal nos trató muy bien y no tuvimos problemas, realmente lo disfrutamos.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Louis C
    (5/ 5)

    Reviews in Google Reservé mi servicio de forma segura aquí, tuve una muy buena experiencia de transporte aquí, un servicio muy económico y de calidad.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Cherie O
    (5/ 5)

    Reviews in Google Mi esposo y yo estamos muy felices con el servicio que nos dieron, reservamos nuestro servicio en el sitio web muy fácilmente, es una empresa de transporte confiable.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Erin A
    (5/ 5)

    Reviews in Google Nosotros fuimos de vacaciones por nuestra luna de miel y este servicio de transporte nos atendió maravillosamente, no hubo problema alguno con ellos, lo recomendamos.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Melinda B
    (5/ 5)

    Reviews in Google Excelente calidad a un precio garantizado, muy buena empresa para resolver mi transporte en Cancún. El staff fue muy amable con nosotros. Mi esposo y yo amamos el servicio.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Marjorie R
    (5/ 5)

    Reviews in Google Qué bueno que escogimos este servicio de transporte, trataron muy bien a mi familia, disfrutamos mucho nuestras vacaciones gracias a ellos, lo recomiendo bastante.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Daren N
    (5/ 5)

    Reviews in Google Hice mi reservación muy fácil y rápido, agradezco mucho el servicio que nos dieron, los vehículos están en excelentes condiciones.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Andy G
    (5/ 5)

    Reviews in Google Puedo decir con franqueza que este servicio de transporte es de lo mejor, llegué a mi hotel sin retraso alguno y me trataron excelente, lo recomiendo bastante.
    08/03/2017 |
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  • Jay S
    (5/ 5)

    Reviews in Google Teníamos planeada una excursión por los parques de la Riviera maya así que decidimos contratar el servicio de transportación del aeropuerto de Cancún a Tulum. fueron muy amables con nosotras y disfrutamos mucho del viaje.
    08/03/2017 |
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  • Williams P
    (5/ 5)

    Reviews in Google Muy buen servicio de transporte, el viaje del aeropuerto al hotel fue muy cómodo, se reserva de manera muy sencilla aquí. Mi esposa y yo quedamos felices con el servicio que nos dieron.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5

  • (5/ 5)

    Reviews in Google Tan pronto como llegué al aeropuerto con mi hijo, un representante de eTransfers y nuestro vehículo nos estaba esperando. Todo fue perfecto, maravilloso servicio 10/10.

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