Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo mínimo para reservar un servicio en Cancun Transfers?

Para llegadas necesitamos por lo menos 3horas antes de su llegada al Aeropuerto de Cancun.

Si la reservación es un Traslado hacia el aeropuerto, necesita hacer la reservación por lo menos 24hrs de anticipación. Esto nos permitirá programar su pickup, confirmar su información de vuelo y autorizar el pago para el servicio.

¿Qué pasa con el pickup si mi vuelo se retrasa?

Si reservo un servicio Privado, VIP o un servicio de VW Crafter, no tiene de que preocuparse, nosotros monitoreamos los vuelos y estaremos ahí cuando aterrice su avión en el Aeropuerto de Cancun.

 

Tenga cuidado en el Aeropuerto Internacional de Cancun hay muchas personas de tiempo compartido y "piratas" que se encuentran en el corredor de salida para que se encuentre con nosotros para su pickup. Le pedimos que no se detenga y hable con ellos, camine por el corredor y reúnase con nuestros representantes afuera, estamos en el aeropuerto las 24hrs del día. Si por alguna razón usted no puede localizar a alguno de nuestros representantes, por favor contáctenos por teléfono y le enviaremos un representante inmediatamente. Nosotros nunca le pedimos a otra compañía que lo lleve a su hotel. Si alguien en el aeropuerto se ofrece a llevarlo a su hotel de parte nuestra sin llevar nuestro uniforme o logo y/o trata de cobrarle extra por favor rechácelo. No somos responsables por acciones de ninguna otra compañía.

¿Debo imprimir la reservación?

Se recomienda que imprima su reservación para que cuando aterrice en Cancun pueda mostrarle la reservación a nuestro representante y el proceso del pickup sea más rápido.

Si no imprime la reservación NO SE PREOCUPE, proporcione sus apellidos y el número de reservación para que podamos verificar en nuestro sistema y pueda abordar el vehículo. Usted deberá firmar el pase de abordaje antes de abordar el vehículo.

Lo que nuestros clientesdicen en Google!

En el TOP 10 de empresas de transporte en Cancún

  • Javier M
    (5/ 5)

    Reviews in Google Nos ha encantado el servicio que nos dieron, sin duda reservaríamos con ellos de nuevo. Los encontramos fácilmente en el aeropuerto y llegamos sin problemas a nuestro destino final.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Marie H
    (5/ 5)

    Reviews in Google Fueron unas excelentes vacaciones, me agrada que este servicio tenga precios tan flexibles y un buen personal, lo recomendamos.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Claudia F
    (5/ 5)

    Reviews in Google Reservé una compañía de transporte seguro en Cancún a un precio bajo, la chica que nos ayudó fue amable y muy amable, ¡recomiendo mucho este lugar! ¡Muy contentos con el servicio que ofrecen!
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Donald D
    (5/ 5)

    Reviews in Google Nos gustó mucho este servicio, te dan un excelente servicio al cliente y los precios son accesibles, disfrutamos mucho de nuestras vacaciones.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Knicole E
    (5/ 5)

    Reviews in Google Teníamos planeadas unas vacaciones a Cancún, pero necesitábamos de un medio de transporte para movernos, así que decidimos reservar con ellos e hicieron un excelente trabajo.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Raul T
    (5/ 5)

    Reviews in Google Sin duda esta empresa de transporte nos ayudó a encontrar un servicio confiable y a un precio justo, recomendando mucho acudir aquí para resolver tu transporte en Cancún.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Heater D
    (5/ 5)

    Reviews in Google Nuestra experiencia con este servicio fue de lo mejor, nos atendieron excelente y no hubo ningún retraso, muy recomendables.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Tavia S
    (5/ 5)

    Reviews in Google Buscando empresas de transportación en Cancún dimos con ellos y decidimos llamar al número que tienen aquí. La persona que nos atendió fue muy amable y fácilmente nos pudo hacer la reserva.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Stephanie C
    (5/ 5)

    Reviews in Google No pude elegir mejor servicio de transporte, aquí me ayudaron mucho a hacer mi reserva de manera muy sencilla, muy satisfechos con la atención que se nos dio aquí.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5
  • Nicolas H
    (5/ 5)

    Reviews in Google Fue una experiencia muy agradable de transporte, el vehículo estaba en buenas condiciones, fue fácil el proceso de reserva en el sitio web, también nos ayudó mucho el servicio de atención a clientes.
    08/03/2017 |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5

  • (5/ 5)

    Reviews in Google Tan pronto como llegué al aeropuerto con mi hijo, un representante de eTransfers y nuestro vehículo nos estaba esperando. Todo fue perfecto, maravilloso servicio 10/10.

    |
    456 Reviews | Google 4.5/ 5