Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo mínimo para reservar un servicio en Cancun Transfers?

Para llegadas necesitamos por lo menos 3horas antes de su llegada al Aeropuerto de Cancun.

Si la reservación es un Traslado hacia el aeropuerto, necesita hacer la reservación por lo menos 24hrs de anticipación. Esto nos permitirá programar su pickup, confirmar su información de vuelo y autorizar el pago para el servicio.

¿Qué pasa con el pickup si mi vuelo se retrasa?

Si reservo un servicio Privado, VIP o un servicio de VW Crafter, no tiene de que preocuparse, nosotros monitoreamos los vuelos y estaremos ahí cuando aterrice su avión en el Aeropuerto de Cancun.

 

Tenga cuidado en el Aeropuerto Internacional de Cancun hay muchas personas de tiempo compartido y "piratas" que se encuentran en el corredor de salida para que se encuentre con nosotros para su pickup. Le pedimos que no se detenga y hable con ellos, camine por el corredor y reúnase con nuestros representantes afuera, estamos en el aeropuerto las 24hrs del día. Si por alguna razón usted no puede localizar a alguno de nuestros representantes, por favor contáctenos por teléfono y le enviaremos un representante inmediatamente. Nosotros nunca le pedimos a otra compañía que lo lleve a su hotel. Si alguien en el aeropuerto se ofrece a llevarlo a su hotel de parte nuestra sin llevar nuestro uniforme o logo y/o trata de cobrarle extra por favor rechácelo. No somos responsables por acciones de ninguna otra compañía.

¿Debo imprimir la reservación?

Se recomienda que imprima su reservación para que cuando aterrice en Cancun pueda mostrarle la reservación a nuestro representante y el proceso del pickup sea más rápido.

Si no imprime la reservación NO SE PREOCUPE, proporcione sus apellidos y el número de reservación para que podamos verificar en nuestro sistema y pueda abordar el vehículo. Usted deberá firmar el pase de abordaje antes de abordar el vehículo.

Lo Que Nuestros Clientes Opinan

Fotografía de un cliente de eTransfers que reservó un servicio de transportación desde el Aeropuerto de Cancun

Eithan X.

Jul/2021

5/5

Visité Cancún en Spring Break. Obtuve un servicio de Transporte del Aeropuerto de Cancun; sin embargo, con esta agencia termine reservando mi viaje ida y vuelta ya que la calidad y el servicio fueron increíbles.

Fotografía de un cliente de eTransfers que reservó un servicio de transportación desde el Aeropuerto de Cancun

Alexia P

Jul/2021

5/5

Excelente servicio. Fueron muy puntuales; nos hicieron seguimiento por WhatsApp, nos ayudaron con las maletas, nos ofrecieron bebidas a bordo, el chofer fue muy educado y atento. Recomendado.

Fotografía de un cliente de eTransfers que reservó un servicio de transportación desde el Aeropuerto de Cancun

James P.

Jul/2021

5/5

Me sentí seguro en todo momento y disfruté del traslado plenamente, nunca había estado tan libre de preocupaciones durante un servicio de transportación en Cancún.

Fotografía de un cliente de eTransfers que reservó un servicio de transportación desde el Aeropuerto de Cancun

Kate M

Jul/2021

5/5

Nuestro transporte desde el aeropuerto de Cancún fue rápido. Reservar fue bastante simple, y el conductor nos encontró rápidamente en el aeropuerto para llevarnos a nuestro destino. Fueron muy profesionales.